بومسو به عنوان یک پلتفرم پیشرو در ارائه خدمات رزرو اقامتگاه، تلاش میکند تا تجربهای مثبت و امن برای میزبانان و مسافران فراهم کند. در این صفحه، تمامی شرایط، قوانین و سیاستهای مربوط به میزبانی در بومسو را توضیح میدهیم. لطفاً با دقت مطالعه کنید.
۱. شرایط ثبت اقامتگاه
اطلاعات دقیق و شفاف: اطلاعاتی که درباره اقامتگاه خود وارد میکنید باید صحیح، بهروز و کاملاً شفاف باشد.
تصاویر واقعی و باکیفیت: برای جلب اعتماد مسافران، باید تصاویر واقعی و واضح از اقامتگاهتان بارگذاری کنید. تصاویر باید فضای داخلی و خارجی اقامتگاه را بهخوبی نشان دهند.
رعایت استانداردهای کیفیت: اقامتگاه شما باید تمیز، ایمن و دارای امکانات ذکرشده باشد.
۲. مسئولیتهای میزبان
ایجاد محیطی امن و تمیز: اقامتگاه باید بهطور مرتب نظافت شود و شرایط ایمنی آن مطابق با استانداردهای محلی باشد.
پاسخگویی سریع: میزبانان موظفند به سوالات و درخواستهای مسافران در کمترین زمان ممکن پاسخ دهند.
رعایت حقوق مسافران: احترام به حریم خصوصی و خواستههای مسافران بسیار مهم است. میزبانان باید تلاش کنند تا تجربهای مثبت برای مسافران ایجاد کنند.
۳. قوانین لغو و تغییر رزرو
لغو توسط مسافر: در صورت لغو رزرو توسط مسافر، قوانین بازپرداخت طبق سیاست لغو که میزبان انتخاب کرده، اعمال خواهد شد.
لغو توسط میزبان: میزبانان موظفند تنها در شرایط ضروری رزروها را لغو کنند. لغوهای مکرر ممکن است به تعلیق حساب کاربری منجر شود.
تغییرات رزرو: هرگونه تغییر در زمان یا شرایط رزرو باید با توافق مسافر و میزبان انجام شود.
۴. امنیت و اعتماد
تایید هویت مسافران: تمامی مسافران باید اطلاعات هویتی خود را تایید کنند تا امکان رزرو اقامتگاه فراهم شود.
پوششهای بیمهای: در صورت بروز خسارت به اقامتگاه، بومسو شرایطی برای جبران خسارتها فراهم کرده است.
سیستم امن پرداخت: کلیه تراکنشها از طریق سیستم امن بومسو انجام میشود تا از امنیت مالی میزبانان اطمینان حاصل شود.
۵. قوانین مالی و پرداختها
دریافت پرداختها: درآمد شما پس از کسر هزینههای پلتفرم، به حساب بانکی معرفیشده توسط شما واریز خواهد شد.
پرداخت مالیات: میزبانان موظفند مالیاتهای مربوط به درآمد حاصل از اجاره را طبق قوانین محلی خود پرداخت کنند.
شفافیت مالی: تمامی جزئیات پرداختها و کسورات بهطور کامل در پنل میزبان نمایش داده میشود.
۶. قوانین محلی و مجوزها
میزبانان موظفند از قوانین و مقررات محلی پیروی کنند. این شامل اخذ مجوزهای لازم برای اجاره اقامتگاه و رعایت محدودیتهای قانونی مرتبط با منطقه اقامتگاه است. بومسو هیچ مسئولیتی در قبال عدم رعایت قوانین محلی توسط میزبان ندارد.
۷. حمایت و پشتیبانی از میزبان
پشتیبانی ۲۴/۷: تیم پشتیبانی ما بهصورت شبانهروزی آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شماست.
آموزش و راهنما: مقالات و منابع آموزشی متعددی در دسترس شما قرار دارد تا تجربه میزبانی را بهبود بخشید.
حل اختلافات: در صورت بروز مشکل بین شما و مسافر، تیم بومسو بهعنوان میانجی عمل خواهد کرد.
۸. رفتار حرفهای و استانداردها
میزبانان باید در تمامی تعاملات خود با مسافران رفتاری حرفهای و دوستانه داشته باشند. بومسو بهدقت رفتار میزبانان را بررسی میکند و تخطی از استانداردهای پلتفرم ممکن است به تعلیق یا حذف حساب کاربری منجر شود.
۹. حفظ حریم خصوصی
ما به حریم خصوصی شما احترام میگذاریم. اطلاعات شخصی شما تنها برای مقاصد ضروری استفاده میشود و به هیچوجه در اختیار شخص ثالث قرار نمیگیرد.
۱۰. شروع میزبانی در بومسو
اگر آمادهاید که اقامتگاه خود را ثبت کنید و بخشی از جامعه میزبانان بومسو شوید، کافیست ثبتنام کنید و اطلاعات اقامتگاه خود را وارد کنید. تیم ما در کنار شماست تا به تمام سوالاتتان پاسخ دهد و در طول مسیر همراهتان باشد.
همین الان میزبان شوید!
پس از مطالعه قوانین و مقررات حالا میتوانید اقامتگاه خود را ثبت کنید